متاورس دیگر یک مفهوم نیست. این دیگر محدود به علمی خیال نیست و به سرعت به واقعیت تبدیل می‌شود. شرکت‌های فناوری از جمله فیس‌بوک (اکنون متا)، مایکروسافت و گوگل در این زمینه پیشتاز هستند. تغییر نام فیس‌بوک به متا به نظر می‌رسد که نشان می‌دهد آنها مصمم هستند تا متاورس را به واقعیت بیاورند. با این حال، آموختن بازاریابی در متاورس امری ضروری است. بازاریابی در متاورس دقیقاً به چه معناست؟ چگونه کسب‌وکارها می‌توانند بهترین استفاده را از این فضای نوظهور داشته باشند؟
چگونه به بازاریابی در متاورس مسلط شویم؟
فهمیدن متاورس اولین و مهم‌ترین مرحله برای درک بازاریابی در متاورس است. در حال حاضر، متاورس در مراحل ابتدایی خود قرار دارد و می‌توان آن را به عنوان یک تجربه واقعیت مجازی غوطه وری توصیف کرد که کاربران با کمک آواتارهای خود با یکدیگر تعامل می‌کنند و خریدهای خود را انجام می‌دهند. متخصص متاورس، متیو بال، اظهار داشته است که این تجربه به دلیل پایداری، وجود زمان واقعی، هویت‌های مجازی و همچنین قابلیت‌های خلق، داشتن، سرمایه‌گذاری و فروش در داخل جهان مجازی متمایز می‌شود.
متاورس دنیاهای فیزیکی و مجازی را به صورت همزمان پوشش می‌دهد. این امکان را فراهم می‌آورد که داده‌ها، اقلام و محتواها بین پلتفرم‌ها قابل تعامل باشند. علاوه بر این، به کاربران این امکان را می‌دهد که محتوا و تجربیات خود را نیز ارائه دهند و برای ارتقا و پیشرفت اکوسیستم پویا و تکاملی کمک کنند.
می‌توان پیش‌بینی کرد که در آینده بازاریابی در متاورس واژه‌ای مهم است. مکینزی پیش‌بینی می‌کند که تا سال 2030، متاورس ممکن است تا 5 تریلیون دلار درآمد ایجاد کند. سرمایه‌گذاری‌های صورت گرفته در این زمینه تا سال 2022 به بیش از 120 میلیارد دلار رسیده است.
بازی‌هایی مانند Fortnite، Minecraft و Axie Infinity اجزای متاورس را در برنامه‌های خود گنجانده‌اند. این پلتفرم‌ها تجربیات غوطه وری ارائه می‌دهند و میلیون‌ها بازیکن را در سراسر جهان جذب کرده‌اند. برندهایی همچون Nike، Samsung و Coca-Cola از آن بهره می‌برند تا به روش‌های نوآورانه با مصرف‌کنندگان ارتباط برقرار کنند.
براساس تخمینات گارتنر، تا سال 2026، 25% از افراد حداقل یک ساعت در روز را در متاورس سپر خواهند کرد. آنها برای فعالیت‌های مختلف از جمله کار، خرید، آموزش، رسانه‌های اجتماعی و سرگرمی مشغول خواهند بود. بنابراین، بازاریابان فرصت‌هایی برای جذب مصرف‌کنندگان در یک فضای دیجیتال سه‌بعدی خواهند داشت که واقعیت مجازی و افزوده در آن تلفیق می‌شوند. برندها می‌توانند دنیاهای مجازی اختصاصی برای محصولات خود ایجاد کنند. مصرف‌کنندگان می‌توانند از طریق آواتارهای خود محصولات را کاوش کرده، تعامل داشته و خرید کنند.
متاورس در آینده امکانات زیادی را برای فروش محصولات و فروشگاه ها ایجاد می‌کند. اگر می‌خواهید فروشگاهی در متاورس رنگ که ورژن داخلی متاورس است ایجاد کنید و از آن طریق کسب درآمد کنید، توصیه می‌کنم وبلاگ ایجاد فروشگاه در متاورس ملی و کسب درآمد از آن را مطالعه کنید.
برای بازاریابی موثر در متاورس، استراتژی های ذکر شده در زیر را در نظر بگیرید:
با جوامع موجود درگیر شوید:
بازاریابی در متاورس اصولاً برای جذب نسل‌های جوان دیجیتال‌محور مانند نسل Z و جوانان دیجیتال متمرکز است. جذب مشتریان جدید همچنان اهمیت دارد، اما حفظ و جلب توجه مشتریان فعلی نیز بسیار حیاتی است. با درگیری فعال در جامعه موجود، می‌توان به راه‌اندازی کمپین‌های بازاریابی جدید کمک کرده و همزمان اعتماد و شهرت برند را حفظ کرد.
تجربه‌های همه جانبه ایجاد کنید:
متاورس امکان ایجاد دنیاهای منحصربه‌فرد برای محصولات و خدمات را فراهم می‌کند. تجربیات جذاب نیازمند سرمایه‌گذاری قابل توجهی در زمینه زمان و منابع است. NIKELAND یک نمونه خوب است؛ این پلتفرم به بازیکنان اجازه می‌دهد که تجهیزات جدید برای آواتارهای خود را باز کنند و به طور جذاب وارد دنیای مجازی و فیزیکی شوند.
مجموعه‌های دیجیتال را ارائه دهید:
این پیشنهاد می‌دهد که از فناوری بلاک‌چین برای ایجاد توکن‌های غیر قابل معامله (NFT) استفاده کنید. اقلام دیجیتال منحصربه‌فرد مانند ویدیو کلیپ‌ها، هنرهای دیجیتال و کارت‌های معاملاتی را می‌توان انتقال و مالکیت داد. این به تلاش‌های بازاریابی ارزش افزوده می‌دهد. ارائه NFT یک روش نوین برای جذب مشتریان و ایجاد احساس منحصربه‌فردی است.
ادغام بازاریابی واقعی:
همچنین، پیشنهاد می‌شود که بازاریابی در متاورس را با استراتژی‌های واقعی‌گرایانه ترکیب کنید. این رویکرد موازی می‌تواند موفقیت کلی بازاریابی را بهبود بخشد. برگزاری رویدادهای مجازی برای شبیه‌سازی تجربیات واقعی می‌تواند جمعیت بیشتری را جذب کند و داستان برند را هماهنگ‌تر نماید.
به طور مداوم آزمایش کنید:
متاورس هنوز در حال توسعه است و فضای وسیعی را برای آزمایش فراهم می‌کند. ابتدا اهداف خود را تعریف کنید، مخاطبین و پلتفرم‌های مناسب را شناسایی کنید و سپس به سوی نوآوری‌ها بروید. آزمایش مداوم کمک می‌کند تا از خطاها و موفقیت‌ها یادگیری کرده و استراتژی‌ها را بهبود بخشید.
سئو (SEO) نقش مهمی در متاورس ایفا می‌کند. بازاریابان باید استراتژی‌هایی تدوین کنند تا برندهای خود را در جستجوهای مرتبط با متاورس به صورت برجسته قرار دهند. استفاده از محتوای واقعیت افزوده (AR) و استراتژی‌های سئو محلی همچنین می‌تواند به برندها کمک کند تا دیده شوند. قابلیت‌های جستجوی تصویری نیز در حال اهمیت یافتن است و پلتفرم‌هایی مانند اسنپ‌چت، تیک‌تاک و اینستاگرام از AR استفاده می‌کنند تا تعامل کاربر را افزایش دهند.
روابط عمومی نیز به راه‌های جدیدی خواهد پرداخت. ایجاد تجربیات برندی و برگزاری رویدادهای واقعیت مجازی می‌تواند به شرکت‌های روابط عمومی کمک کند تا برجسته شوند. شرکت‌ها می‌توانند کنفرانس‌های مطبوعاتی مجازی برگزار کرده و به خبرنگاران اجازه دهند که از هر نقطه‌ای در جهان شرکت کنند. بدین ترتیب، دسترسی وسیع‌تری فراهم می‌شود و تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای شرکت‌کنندگان ایجاد می‌شود.
رسانه‌های اجتماعی نیز به متاورس خوش‌آمدگویی می‌کنند. آنها روش‌های جدیدی را برای جذب کاربران از طریق آواتارها ارائه می‌دهند. پلتفرم‌هایی مانند Meta Horizon Worlds به کاربران امکان می‌دهند تا وارد فضاهای مجازی اجتماعی شوند، بازی کنند و در رویدادها شرکت کنند. این فرصت‌های جدیدی برای برندها برای ارتباط با مخاطبانشان ایجاد می‌کند. شبکه‌های اجتماعی به طور فزاینده‌ای AR و VR را درگیر می‌کنند. این پلتفرم‌ها در حال تحول نحوه تعامل افراد در آنلاین هستند و روش‌های نوآورانه‌ای را برای برندها فراهم می‌آورند تا با مشتریان خود در تعامل باشند.
بهترین شیوه بازاریابی در متاورس
با این وجود، لازم به ذکر است که بهترین شیوه‌های بازاریابی در متاورس هنوز در حال ظهور هستند و گام‌های کلیدی شامل تعیین اهداف واضح، شناسایی مخاطبین هدف، ادغام با استراتژی‌های بازاریابی دیگر، استفاده از پلتفرم‌های متاورس موجود و آزمایش مداوم است. ویژگی AR شاپیفای مثال خوبی است که به مشتریان اجازه می‌دهد که محصولات را قبل از خرید به صورت سه‌بعدی مشاهده کنند.
متاورس در حال تحول بازاریابی است و همزمان فرصت‌های شغلی جدیدی را ایجاد می‌کند. نقش‌هایی مانند استراتژیست‌های تجاری، مدیران اجتماعی و داستان‌سرایان به نقش حیاتی تبدیل می‌شوند. این موقعیت‌ها بر روی ایجاد و مدیریت جوامع مجازی تمرکز دارند. همزمان، تمرکز بر توسعه محتوای جذاب و ساخت داستان‌های جذاب است.
